Parc Intérieur

Politique d'annulation

1. Règles de sécurité concernant les chiens sur le site : Les chiens doivent être tenus en laisse lors de leur arrivée, de leur départ et pour tout déplacement d’un endroit à un autre sur le site. Cela garantit la sécurité de tous. Veuillez ne pas laisser votre chien s’approcher des autres chiens tenus en laisse, sauf si leur propriétaire vous y autorise. Les propriétaires sont entièrement responsables du comportement de leur chien, y compris des aboiements ou autres perturbations. 2. Responsabilités des propriétaires : Vous êtes responsable des dommages causés par votre chien. En cas de dommage, des frais pourraient vous être facturés. En cas d'incident impliquant votre chien et un autre client ou animal, vous devrez assumer toutes les responsabilités financières et morales. Le client s'engage à indemniser et à décharger de toute responsabilité le Centre Rio Bella inc., ses propriétaires, dirigeants et employés pour tout dommage causé par son animal. 3. Acceptation des chiens : Toutes les races de chiens sont acceptées. Nous ne pratiquons aucune discrimination basée sur la race ou le type de chien. Cependant, si un chien agresse un humain ou un autre chien, ou si nous estimons qu'il peut représenter un danger, nous nous réservons le droit de refuser son admission ou de l’accepter uniquement en session individuelle. Les propriétaires doivent être transparents lors de l’évaluation de leur chien, notamment en divulguant tout historique de morsures, troubles cognitifs ou comportements susceptibles de déclencher des réactions agressives. 4. Paiements et politiques d’annulation : Le paiement pour une réservation, un cours ou tout autre service est dû intégralement au moment de la réservation. Les prix incluent les taxes et sont affichés sur notre site internet ou dans nos offres de service. Aucun remboursement n'est possible pour nos produits et services. En cas d'annulation, le dépôt peut être transféré pour reporter l’activité, à condition de nous fournir un préavis d'au moins 24 heures. Les cartes-cadeaux et certificats ne sont pas remboursables. Ils doivent être utilisés avant leur date d'expiration. Nous vous remercions pour votre coopération et votre respect des règles, afin de garantir un environnement sûr et agréable pour tous.

Coordonnées

• 3651 Chemin Sainte-Anne, Lévis, Saint-Étienne-de-Lauzon, QC G6J 1E8, Canada